Emballage de cadeaux en papier kraft et ruban rouge et blanc

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Livraison & retours

Commande préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, livraison suivie à domicile et offerte dès 35 €.

Livraison

Comment se passe la livraison

  • Préparation

    1 à 3 jours ouvrés
    Vous recevez un e-mail de confirmation puis le numéro de suivi.

  • Livraison à domicile

    3 à 8 semaines en France métropolitaine
    Offerte dès 35 €

  • Suivi

    Chaque colis est suivi. Une commande de plusieurs modèles peut arriver en plusieurs colis.

Commander pour Noël

Nos délais de livraison sont de 3 à 8 semaines. Pour offrir vos chaussettes à Noël, nous vous conseillons de commander le plus tôt possible, idéalement avant la fin du mois d’octobre. Le délai estimé pour votre commande est affiché sur chaque fiche produit.

Retours

Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à vous justifier. L’article doit être retourné dans son état d’origine (non porté, non lavé).

Comment faire un retour ?

  1. Écrivez-nous via la page contact avec votre numéro de commande et l’article concerné.
  2. Nous vous indiquons l’adresse de retour et la marche à suivre.
  3. Dès réception et vérification, nous procédons au remboursement sous 14 jours, sur votre moyen de paiement initial.

Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas d’article défectueux ou d’erreur de notre part.

Questions fréquentes

Questions sur la livraison

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Quels sont les délais de livraison ?

Votre commande est préparée sous 1 à 3 jours ouvrés, puis livrée à domicile avec un numéro de suivi. Comptez 3 à 8 semaines au total en France métropolitaine. Le délai estimé s’affiche aussi sur chaque fiche produit. Pour Noël, nous vous conseillons de commander le plus tôt possible.

Combien coûte la livraison ?

La livraison est offerte dès 35 € d’achat. En dessous, les frais sont indiqués au moment du paiement.

Comment suivre ma commande ?

Dès l’expédition, vous recevez un e-mail avec votre numéro de suivi. Vous pouvez aussi retrouver vos commandes depuis votre espace client.

Livrez-vous en dehors de la France ?

Nous livrons actuellement la France métropolitaine. Pour une autre destination, écrivez-nous avant de commander.

Mes articles peuvent-ils arriver séparément ?

Oui : selon les modèles choisis, votre commande peut être livrée en plusieurs colis. Vous recevez un numéro de suivi pour chacun.